Cesty za zákazníky jsou pro nás klíčem k neustálému zlepšování. Osobní kontakt přináší nejen cennou zpětnou vazbu, ale i podněty pro nové produkty. Květen byl z tohoto pohledu skutečně nabitý. RACOM byl vidět na třech výstavách a konferencích, organizoval školení doma i v zahraničí a posílil svou přítomnost na několika klíčových trzích.
https//www.racom.eu/cz/news/may-on-the-move
SENDI
SENDI je největší veletrh pro distribuci elektřiny v Latinské Americe. Na výstavě v Belo Horizonte v Brazílii nás zastupoval náš lokální partner Utili. Na stánku byla i Lorena, členka našeho týmu technické podpory trvale žijící v Brazílii. Brazilský trh je pro nás strategický, stovky našich rádiových modemů zde pomáhají zajišťovat spolehlivou komunikaci v sítích pro distribuci elektřiny. Lorena tak využila příležitost a osobně se setkala se starými známými i s potenciálními novými zákazníky.
Futuretec
RACOM se již posedmé zúčastnil technické konference Futuretec pro české ISP a telco profesionály, kterou pořádá náš partner Vanco. Na našem stánku si účastníci mohli prohlédnout nejen naše mikrovlnné spoje, které většina z nich provozuje ve svých sítích, ale i naše rádiové modemy a mobilní routery. Velké pozornosti se těšila i naše přednáška „Jak se rodí mikrovlnný spoj“ doplněná interaktivním kvízem o ceny.
Radioelektronika
Radioelektronika je největší mezinárodní konference v České republice zaměřené na elektroniku, zpracování signálů, aplikace, IT a mikrovlnnou techniku, a tak zde RACOM samozřejmě nemohl chybět. Vzhledem k vysoce odbornému programu a technické fundovanosti účastníků jsme na konferenci tentokrát vyslali Marka Bobulu, technického ředitele RACOMu společně s jeho kolegou Radimem, kteří ocenili odborné diskuze, které jinde nevzniknou.
Školení ve Francii a Belgii
Tomáš, člen našeho týmu technické podpory tentokrát vyrazil do Francie a Belgie, kde ve spolupráci s Vincentem, naším obchodníkem z Francie školili naše zákazníky. Během školení pro lokálního distributora elektřiny, který modernizuje starou rádiovou síť a uvažuje o stavbě nové části se detailně probíral i návrh sítě. Jelikož SCADA systém používá protokol IEC104, zákazník ocenil, že RACOM má pro tuto situaci řešení v podobě BDP protokolu. Terén je v dané oblasti hodně členitý, návrh sítě proto bude poněkud složitější, ale síť realizovat půjde.
