6. – 8. dubna strávili zástupci RACOMu tři náročné, ale úspěšné dny v brazilském Florianopolisu na konferenci UTCAL. [Utilities Council America Latina]. RACOM jako pravidelný účastník a sponzor evropských UTC konferencí zná velmi dobře jejich prostředí, latinskoamerická konference však překonala naše očekávání. Akce byla výborně zorganizována a rádi se jí zúčastníme i v budoucnu.
Více než 70 firem z Brazílie, Argentiny a dalších latinskoamerických zemí reprezentovalo přes 400 registrovaných účastníků, z nichž většina zastupovala SCADA a komunikační oddělení společností zajišťujících distribuci elektřiny, vody, ropy a plynu.
Náš stánek navštívila většina účastníků konference a ti, kteří naše produkty ještě neznali, byli příjemně překvapeni jejich kvalitou a schopností vycházet vstříc současným i budoucím potřebám tohoto průmyslového segmentu.
V průběhu přestávky mezi přednáškami bylo velmi příjemné ‚odposlechnout‘ diskuzi 2 účastníků, kteří oceňovali technické vlastnosti produktů RACOMu a kvitovali, že konečně našli produkty, které beze zbytku splní jejich požadavky.
I ostatní návštěvníci vnímají produkty RACOMu jako velmi perspektivní řešení pro potřeby svých aplikací. Z celé řady vlastností našich rádio modemů a 3G/4G routerů vzbuzovaly zájem zejména:
- Implementace sériových SCADA protokolů
- Možnost konfigurace záložních tras v rámci sítě
- Intuitivní diagnostika a vzdálený management sítě přes rádiový kanál
- Možnost budování hybridních sítí (hladká integrace RipEXu a M!DGE v rámci jedné sítě)
Hlavním přínosem účasti na UTCAL je posílení pozice RACOMu na trzích Latinské Ameriky a skvělá příležitost k setkání se stávajícími i potenciálními zákazníky. Ti oceňovali zejména možnost přímé spolupráce s pracovníkem RACOMu v Peru, který mluví španělsky i portugalsky a kromě obchodních záležitostí je jim schopen poskytnout i technickou podporu.
Naši stávající zákazníci vyjadřovali vysokou spokojenost pokud jde o spolehlivost, funkčnost a robustnost výrobků RACOMu. Noví zákazníci se těší na testy zařízení, aby si v praxi ověřili unikátní vlastnosti, které výrobky RACOMu poskytují a mohli je potom nasadit do ostrého provozu v jejich sítích.