Tradiční lednové setkání obchodníků, produktového managementu a technické podpory se letos uskutečnilo plně online. Navzdory obtížné pandemické situaci náš tým vyhodnotil rok 2020 kladně a čísla prodejů byla srovnatelná s rokem 2019. Výhled pro rok 2021 naznačuje mírný růst, takže zůstáváme optimističtí.

Zde je několik postřehů, které vzešly ze schůzky:

Trh poskytovatelů internetu
V roce 2020 jsme během pandemie zaznamenali prudký vzestup využívání domácího internetu a poskytovatelé internetových služeb rychle posilovali své sítě, aby pokryli náhlou poptávku. Práce i školy se přesunuly z jejich obvyklého vysokorychlostního připojení do domácího prostředí. Jsme rádi, že mnozí provozovatelé zvyšovali přenosovou kapacitu a spolehlivost s pomocí mikrovlnných spojů RAy3 a vidíme, že tento trend bude pokračovat i v roce 2021. Věřím, že poskytovatelé internetových služeb budou i nadále investovat do řešení rozmachu práce z home office a distanční výuky.

Mark Sutton, VP Sales  (Europe, Middle East and North America)

SCADA sítě
Rádiové modemy a mobilní routery se používají hlavně v kritické infrastruktuře pro veřejné služby jako je distribuce elektřiny, vody, ropy, plynu, atd. Tato infrastruktura byly zasažena pandemií ještě více než zbytek průmyslu, protože zaměstnanci třetích stran neměli povolení vstupovat do jejich provozů. Nejvíce zasaženy byly země v Evropě, kde byly téměř všechny nové instalace pozastaveny a odloženy na rok 2021. Letos tedy očekáváme rychlý nárůst dodávek pro dříve podepsané i nové smlouvy.

Pavel Pejchal, Radio modems Product manager

Severní Afrika
Trh s rádiovými modemy v severní Africe nebyl tak výrazně ovlivněn přinejmenším z hlediska výběrových řízení. Pro komunikaci v sítích SCADA pro energetické společnosti v Maroku a Egyptě byly vybrány rádiové modemy RipEX2. Podle již podepsaných smluv bude během roku 2021 dodáno několik stovek modemů RipEX.

Vincent Bulot, Regional Sales Manager

Technická podpora
Z důvodu cestovních omezení byla v roce 2020 technická podpora přímo v místě velmi omezená. Téměř vše bylo přesunuto na vzdálenou podporu. Naštěstí jsou produkty RACOM na tento scénář již připraveny, takže nevznikly žádné problémy. Náš tým produktového managementu navíc rychle zareagoval a začal vytvářet výuková videa, která výrazně pomáhají. Covid nás naučil používat nové nástroje, které jsou v mnoha případech efektivnější a hospodárnější než ty tradiční.

Zdeněk Karmazín, Head of Technical support

Jak je všeobecně známo, RACOM průběžně zlepšuje kvalitu svých výrobků. Tentokrát přišla řada na hliníkový odlitek, v němž je namontován mikrovlnný spoj RAy3. V roce 2020 jsme investovali několik milionů korun a přešli z technologie lití metodou ztraceného vosku na technologii tlakového lití.

Hlavním důvodem pro změnu technologie je neustále se zvyšující poptávka po mikrovlnných spojích RACOM a požadavek na co nejkratší termíny dodání.

V letošním roce i díky distanční výuce a práce z home office proběhlo několik vln, kdy poskytovatelé internetu potřebovali okamžitě navýšit kapacitu svých sítí, a tudíž flexibilní dodávky mikrovlnných spojů RAy, které je široce používány právě v páteřních sítích a vysokorychlostních last mile připojeních.

Díky zvýšené poptávce RACOM zvýšil svoji produkci a do celého světa dodal v roce 2020 o více jak 30 % spojů víc než v roce 2019.

Tlakových odlitků je slévárna schopna vyrobit za směnu několik set a hned je expedovat do RACOMu. Dodávky doposud používaných odlitků metodou ztraceného vosku jsou podstatně komplikovanější. Na každý jednotlivý odlitek se totiž vyrábí jednoúčelová forma v několika krocích, mezi kterými jsou nutné technologické pauzy. Tento proces bohužel nelze zkrátit, a tudíž flexibilita a rychlost dodávek jsou podstatně nižší.

Další výhodou tlakových odlitků je jejich vyšší přesnost, a tudíž jejich následné opracování v RACOMu je také rychlejší.

Nová šasi vyrobená tlakovým litím lze rozpoznat od těch původních pomocí dvou viditelných rozdílů. Madlo je nově přichycené šrouby, neboť při tlakovém lití se madlo odlévá zvlášť. Hliník je při tlakovém lití lehce pórovitý, což je viditelné i pouhým okem na obráběných místech, např. v závitech pro průchodky. Jemné póry nijak neovlivňují pevnost ani jiné vlastnosti odlitku a nemění tudíž ani vlastnosti a užitnou hodnotu RAy3 mikrovlnného spoje.

Nová technologie lití nemá vliv na váhu odlitku, a tak je RAy i nadále nejlehčí a nejmenší mikrovlnné rádio na globálním trhu.

Věříme, že nemalá investice, kterou jsme vynaložili, nám umožní flexibilně zvyšovat naši výrobu a pružně tak reagovat na požadavky našich zákazníků.

Rok 2020 byl skutečně zvláštním rokem. RACOM se musel stejně jako zbytek světa přizpůsobit nové situaci. S radostí můžeme říct, že jsme tímto testem prošli úspěšně.

Podařilo se nám urychleně aplikovat odpovídající opatření ve výrobě. Ostatní zaměstnanci společnosti se snadno přizpůsobili online práci ze svých domovů.

Za pomoci partnerůdistributorů a dodavatelů se nám opět zadařil další rok růstu. Velké poděkování patří vám všem, kteří jste pomohli.

Prodeje ve všech produktových řadách byly vysoké. Naše RAy mikrovlnné spoje měly velký odbyt i díky tomu, že poskytovatelé internetových služeb po celém světě museli navyšovat kapacitu a kvalitu připojení k internetu, aby uspokojili rostoucí požadavky těch, kteří zůstali závislí na prostředí distanční výuky a domácí kanceláře. My v RACOMu jsme adaptivně zvýšili produkci a dodali o 30 % více spojů než v předchozím roce.

Také prodeje našich rádiových modemů RipEX pokračovaly v nezmenšené míře navzdory odložení mnoha projektů z důvodu ‚lockdownů‘ a celoročních omezení. Díky jeho flexibilitě se RipEX používá ve značném množství řešení nejen v telemetrii, ale i ve vojenském nebo univerzitním prostředí.

Mobilní router M!DGE našel využití v mnoha nových aplikacích – jednak jako samostatné řešení, jednak s modemem RipEX, protože stále více lidí chápe výhody hybridních řešení.

V době, kdy ostatní snižovali počty zaměstnanců, šli jsme v RACOMu opačným směrem – posílením oddělení lidských zdrojů, které následně pomohlo při hledání nových zaměstnanců zejména ve vývoji. To významně pomůže k rychlejšímu dokončení nových produktů.

Těšíme se na rok 2021 s důvěrou v sebe sama a s plným vědomím, že jsme přežili problémový rok a ukázali, že jsme víc než schopní přizpůsobit se tomu, co nás může potkat. Ještě jednou velmi děkujeme zaměstnancům, dodavatelům i našim globálním partnerům a distributorům za úžasnou podporu, kterou nám dávají.

Všem přejeme úspěšný rok 2021!

Děkujeme Vám za spolupráci v roce 2020 a do nového roku Vám přejeme hodně zdraví a spokojenosti.
Věříme, že naše spolupráce bude pokračovat a rok 2021 bude i díky ní pro Vaši firmu úspěšný.

VESELÉ VÁNOCE
komiks

Všechny země na světě jsou opět nuceny podniknout kroky k omezení šíření Covidu 19. RACOM průběžně zavádí všechny pokyny vydávané vládou České republiky a děláme to i teď za současného nouzového stavu. Přijali jsme tedy stejná opatření na ochranu zdraví našich zaměstnanců a udržení hladkého chodu, která se na jaře ukázala jako efektivní.

Stejně jako na jaře naše infrastruktura a výroba fungují hladce. To se však neobejde bez správného plánování. Částečně pracujeme v oddělených směnách a zajišťujeme ochranné prostředky pro všechny zaměstnance, kteří musí vykonávat svoji práci v našich budovách osobně. Zvýšené úsilí je potřeba vynakládat i k tomu, abychom se přizpůsobili a nahradili kolegy, kteří jsou v karanténě nebo se starají o své blízké.

RACOM stále funguje na 100%. Všechny objednávky jsou zpracovávány ve standardních dodacích lhůtách. Hlavně díky odhodlání našich zaměstnanců se k dnešnímu dni nezastavila výroba ani na jeden den. Díky dlouhodobému plánování a dobrým vztahům s našimi dodavateli nečelíme v našem dodavatelském řetězci žádným výpadkům.

Více než 50% kolegů pracuje z home office – online schůzky se staly běžnou samozřejmostí. Vývojové projekty pokračují bez přerušení, nové firmwary jsou vydávány podle plánu. Díky snadnému ovládání našich produktů, kvalitnímu webu, manuálům atd. nejsou žádné problémy s instalacemi našich výrobků. Samozřejmě naše technická podpora je plně funkční, a to i na dálku.

Obchodní a marketingové oddělení se starají, aby naši partneři dostávali potřebné informace prostřednictvím našeho webu a sociálních sítí LinkedIn, Facebook, YouTube. Naši obchodníci pořádají se zákazníky pravidelné online schůzky.

I přes obtížnou situaci, kdy je většina projektů posunuta, jsme hrdí na to, že můžeme říci, že naše tržby jsou dokonce o trochu vyšší než v loňském roce. Jsme také rádi, že mnoho poskytovatelů internetu využívá výhod našich mikrovlnných spojů RAy, které jsou během krize Covid nabízeny za zvláštních podmínek. Poskytovatelé internetu mohou snadno a rychle navýšit kapacitu svých sítí, kdy většina populace teď pracuje z domova a studenti jsou na distanční výuce.

V době, kdy mnoho společností musí snižovat stavy, RACOM přijímá nové kolegy! Nedávno jsme přivítali nového kolegu ve vývojovém týmu, posílili jsme oddělení nákupu a máme nového člena i v obchodním oddělění.

Dokud budou platit nezbytná nouzová opatření, můžete se spolehnout, že RACOM je připraven vyrábět a dodávat světu svá komunikační zařízení.

Souběžně se vzrůstajícím zájmem o naše produkty v získáváme ve spolupráci s našimi místními partnery homologace pro naše výrobky v různých částech světa. Bez těchto homologací by naše produkty nemohly být legálně používány.

Po získání homologací pro nejnovější generaci RipEXM!DGE a RAy v USA a Kanadě jsme se soustředili na Jižní Ameriku, kde jsme nedávno získali typová osvědčení ve čtyřech zemích:

Ekvádoru získal M!DGE  homologaci a RipEX zde může být provozován na základě vládního souhlasu.

Pro RipEX i M!DGE jsme získali povolení v Argentině. Oba produkty získaly homologaci také v Peru, Brazílii je homologován zatím RipEX.

Získat všechna osvědčení a povolení v Rusku není snadné, a proto s potěšením oznamujeme, že i zde může být RipEX legálně provozován. Kromě homologace je třeba v Rusku pro rádiové zařízení získat povolení k importu, čehož jsme také dosáhly a RipEX i M!DGE jsou uvedeny v oficiálním seznamu rádiových zařízení pro import, což je na ruském trhu zásadní požadavek.

Tím, že jsou naše produkty certifikovány v Rusku, automaticky získávají homologaci ve všech ostatních zemích euroasijské hospodářské unie – v Bělorusku, Kyrgyzstánu, Kazachstánu a Arménii. Naši obchodní manažeři v těchto regionech již spolupracují s potenciálními partnery a koncovými uživateli, kteří projevili zájem o naše produkty.

Pro bližší informace o homologacích ve vaší zemi nás neváhejte, prosím, kontaktovat. Naši pracovníci vám rádi sdělí detaily.

news_cra

RACOM s potěšením oznamuje, že se České radiokomunikace rozhodly používat mikrovlnné spoje RAy.

České radiokomunikace vlastní nejvýznamnější komunikační věže v České republice, ze kterých šíří televizní a rozhlasové vysílání a poskytují datové služby po celém území. Patří mezi největší Telco operátory na českém trhu.

Tendru jsme se zúčastnili s naším partnerem SUPTel, který je dlouhodobým certifikovaným dodavatelem CRA.

Naše spoje prošly náročným výběrovým řízením, které trvalo od ledna do května 2020, navíc zkomplikovaném koronavirovou krizí. Tendr tedy probíhal bez možnosti osobních schůzek a prezentací. Technici CRA však naše spoje dobře znali, protože je měli v testovacím provozu už od roku 2018.

RAy3 v poslední fázi výběrového řízení soupeřil pouze se spoji známého italského výrobce. RAy3 převýšil svého konkurenta především technicky: např. na místo fixního duplexeru ve středu pásma používá polarizační výhybku s užší šířkou zabraného pásma (18 MHz), kterou lze SW umístit kamkoliv, čímž společně s úzkými kanály (3.5 – 112 MHz) a jejich možnou asymetrií dovoluje využít spektrum na maximum. CRA rovněž ocenily maximální možnou rychlost až 1 Gb FDD oproti 500 Mb u konkurence.

Věříme, že CRA budou se spoji RAy spokojeni obdobně jako Cetin (O2) a další Telco operátoři, kteří je používají již mnoho let.

mw-news01

Happy Birthday!

RACOM’s Microwave link calculator has recently reached a special milestone in its life. It is six years since it was published on our website.

Since then, this product has been performing calculations for our customers, over 120 times per day, every day!

So why is it such a popular product?

It is easy to configure and perform calculations. Additionally, RACOM’s complete portfolio of Microwave radios and antennas are already predefined in the product; you do not need to access any data from external sources.

The product calculates how good the availability of the link will be. It also shows the level of signal strength you should get when routing and displays the elevation profile. And of course, it is a simple matter to enter new parameters and recalculate. All of this helps simplify the link design process.

Because of the effectiveness of the RACOM link calculator and the simplicity to configure, it is regularly used by Universities in Czechia, Austria and beyond, as a tool to teach students about Microwave link calculation – helping train future generations of Microwave engineers.

And because of the popularity of the link calculator, we have even included a version in RAy tools, the suite of mobile Apps we launched that can be used for Antenna alignment and link management.

Find out more about Microwave link calculation

vo-r-14A

Český telekomunikační úřad nedávno přezkoumal a aktualizoval Všeobecné oprávnění č. 14 upravující podmínky provozu pro pásmo 10 GHz bez licence.

Od 1. července 2020 bude možné používat kanál 56 MHz, tzn. mikrovlnné spoje RAy mohou nyní pracovat při plné rychlosti 360 Mbps.

Volné pásmo 10 GHz je v České republice velmi populární zejména pro delší spoje a s možností využití širšího kanálu bude ještě atraktivnější. 56 MHz nyní umožňuje zdvojnásobit kapacitu páteřních spojení, což bude mít za následek nižší celkové náklady pro poskytovatele.

Oblíbenost pásma 10 GHz způsobuje, že mnoho lokalit trpí vysokou obsazeností a na těchto rušných místech spolehlivě fungují pouze zařízení s vysokou odolností proti rušení jako je RAy.

Nás v RACOMu těší, že jsme součástí dění a že se daří zrychlovat páteřní sítě a vysokorychlostní poslední míle pro telekomunikační operátory a poskytovatele internetových služeb po celé České republice.

Social media

Covid-19 přinutil celý svět ke komunikaci na dálku. RACOM je také aktivnější na sociálních sítích, díky nimž dodáváme komunitě důležité informace.

Kompletně jsme přepracovali naše profily na všech hlavních platformách a budeme přinášet novinky alespoň jednou týdně:

Facebook slouží k poskytování důležitých informací o produktech a společnosti, sdílení informací od partnerů a také poskytuje interní informace o tom, co se děje v RACOMu.

LinkedIn také poskytuje zprávy o produktech a komunitě RACOM a budeme zde zveřejňovat informace od regulačních úřadů a z našeho průmyslového sektoru.

YouTube kanál RACOM hostuje produktová a školicí videa, sdílí videa z partnerských akcí a veškerý další obsah související s obchodními a společenskými událostmi v RACOMu.

Sledujte nás na sociálních sítích a buďte první, kdo dostane všechny novinky!

©  2025 RACOM s.r.o. All Rights Reserved.