Rádi bychom se s Vámi podělili o několik novinek.

V Brazílii, ve státu Rio de Janeiro jsme pro tamního distributora elektrické energie dodali plně duplexní p-t-p spoje v pásmu 400 MHz.
Linky byly realizovány pomocí našich rádiových modemů RipEX2 s 256 QAM v kanále 250 kHz, dosahují tedy rychlost 1.6 Mb/s současně v obou směrech.
Zákazník oceňuje mimořádnou výkonost a dlouhodobou dostupnost 99,9 %, které jsou nesrovnatelně lepší v porovnání se zařízením, které bylo používáno předtím.

V lednu proběhlo tradiční setkání obchodníků, na kterém vždy vyhodnocujeme předešlý rok a diskutujeme předpoklady prodeje pro rok začínající.
Rok 2022 jsme vyhodnotili jako úspěšný, skutečnost byla dokonce vyšší než předpoklad, i když problémy s dodávkami součástek přetrvávají.
Předpoklady prodeje na rok 2023 jsou optimistické a mírně vyšší než byla skutečnost roku 2022. K navýšení prodeje přispějí jistě i novinky, které na setkání prezentoval produktový management.

V minulém newsletteru jsme vás informovali o uvedení na trh třetí generace našeho mobilního routeru M!DGE3.
Nyní máte možnost shlédnout video, kde se dozvíte, jak M!DGE3 přicházel na svět a jaké jsou hlavní rozdíly mezi M!DGE2 a M!DGE3.
Anglický komentář videa je opatřen titulky v češtině, španělštině, portugalštině, ruštině a angličtině.

V případě dotazů nebo žádosti o nabídku nás, prosím, kontaktujte.

Sledujte nás

Rádi bychom se s Vámi podělili o několik novinek.

S potěšením oznamujeme, že uvádíme na trh třetí generaci mobilního routeru M!DGE. Naše mobilní routery jsou převážně používány pro přenos dat ve SCADA a telemetrických aplikacích v kritické infrastruktuře.
Firmware nového M!DGE3 vychází z rádiového modemu RipEX2 a má stejné plně responzivní webové rozhraní. M!DGE3 nabízí více interfejsů včetně SFP a jediný HW model pokrývá frekvenční pásma po celém světě.

Zájem o naše výrobky neustále roste, a proto jsme se v loňském roce rozhodli spustit stavbu nové výrobní haly pro mechanickou výrobu. Stavbu se podařilo dokončit během sedmi měsíců a od prosince 2022 zde probíhá výroba všech mechanických dílů.
Věříme, že naše investice ve výši 2,8 milionů EUR má velký smysl a brzy se projeví na kvalitě a dostupnosti našich výrobků.
Další podrobnosti včetně videa najdete zde.

Distributech je každoroční nejvýznamnější akce v oblasti přenosu a distribuce elektrické energie pro energetické společnosti, poskytovatele technologií a vedoucí pracovníky v oboru.
RACOM se této konference a výstavy každoročně účastní a nejinak tomu bude i letos 7. – 9. února v San Diegu v USA.
Využijte možnosti získat volnou vstupenku kliknutím na banner vlevo a navštivte nás na našem stánku #1939.

V případě dotazů nebo žádosti o nabídku nás, prosím, kontaktujte.

Sledujte nás

Rádi bychom se s Vámi podělili o několik novinek

Začátkem září jsme uspořádali další ročník „RACOM Partner Meeting“, na kterém se setkávají naši nejvýznamnější partneři z celého světa, aby si vyměnili zkušenosti a seznámili se s novinkami v RACOMu. Kromě programu v Praze měli účastníci možnost navštívit naše výrobní závody a zúčastnit se školení.

Letos se sešlo 132 účastníků zastupujících 57 společností z 33 zemí všech kontinentů. Jak můžete vidět na videu, atmosféra byla skvělá.

Vyrábět v dnešní době zařízení pro bezdrátový přenos dat není snadné. Problémy bohužel neskončily s pandemií Covidu, situace se naopak ještě zhoršila.

Problémy se nám naštěstí daří řešit a naše výroba stále běží. Považujeme však za férové vás o současné situaci, která je +/- stejná pro všechny výrobce, otevřeně informovat v naší News.

WebService jsou stránky pro naše zákazníky a partnery, na kterých mohou přes e-shop dělat objednávky, najdou zde své faktury včetně stavu jejich úhrad, nabídky, přehled dodaných zařízení s datem záruky, přístup do Helpdesku, formulář pro vytvoření RMA a mnoho dalšího. Neregistrovaní uživatelé mohou WebService použít k zaslání poptávky.

Minulý týden jsme spustily WebService v novém designu, který vychází ze vzhledu našich webových stránek.

Nejdůležitjší faktor, který ovlivňuje propustnost rádiové datové sítě, je protocol na rádiovém kanále. Různé aplikace mají různé požadavky, a proto jeden protocol nedostačuje. Jedině radiomodemy RipEX nabízejí tři druhy protokolů.

Z našich nových krátkých videí ihned pochopíte jejich vlastnosti a způsob fungování.

Rádi bychom se s Vámi podělili o několik novinek

Registrovat zde

RAy2-17 a RAy2-24 pro pásma 17 a 24 GHz se nadále nevyrábějí. Ve skladě máme pouze několik posledních kusů RAy2-24. RAy2-17 a RAy2-24 jsou plně nahrazeny modely RAy3-17 a RAy3-24 s lepšími technickými parametry.

Technická podpora, záruční a pozáruční servis samozřejmě pokračují bez omezení.

Výroba RAy2-10, RAy2-11 a RAy2-18 pokračuje dál beze změn.

Výroba RAy3-X a RipEX2-X s verzemi procesoru, který má HW podporu kryptování, nepřináší nadále žádné výhody. Výrobce procesoru totiž ukončil podporu HW akcelerátoru AES kryptování. Protože akcelerátor v ‚X‘ verzi nemůže být používán, není nyní rozdíl mezi ‚X‘ a ‚E‘ verzemi, obě verze používají stejné SW kryptování.

Výroba RAy3-X již byla ukončena, RipEX2-X bude brzy následovat.

Může se tedy stát, že když si objednáte ‘X’ verzi, dostanete ‘E’ verzi a naopak podle toho, co máme ve skladu momentálně k dispozici.

Bez ohledu na restrikce a problémy spojené s Covidem, se nám daří zachovat naši výrobu a ostatní služby bez výpadků. Všechny objednávky vyřizujeme ve standardních dodacích termínech. Technická podpora funguje také bez omezení, i když vzdáleně. Všude, kde je to možné, pracujeme z home office a využíváme online schůzky.

Všichni zaměstnanci, kteří musí pracovat v budovách RACOMu, jsou minimálně jedenkrát týdně testováni. Testování je také povinné pro všechny externisty, kteří vstupují do RACOMu. Ve všech prostorách je povinnost nosit respirátory FFP2.

RACOM nadále poskytuje zvláštní podmínky pro dodávku mikrovlnných spojů poskytovatelům internetu za účelem navýšení kapacity jejich sítí v době, kdy většina populace pracuje z home office a studenti mají distanční výuku.

Věříme, že svět se brzy vrátí do normálu. Dávejte na sebe pozor!

Dnes bychom Vám chtěli představit několik úspěšných příběhů

Rádiový modem RipEX byl vybrán jako ideální komunikační zařízení pro systém, který monitoruje znečištění v pobřežních vodách Kuvajtu. Byl to jediný rádiový modem, který splnil všechna kritéria kuvajtského Úřadu pro životní prostředí a je schopen poskytnout nepřetržitou spolehlivou službu v drsném mořském prostředí.
Detail…

Bezpečnost cestujících na lanových drahách v horách je vždy nejvyšší prioritou. Není tedy náhodou, že si provozovatelé lanovek ve Francii i v České republice při zvyšování bezpečnosti a spolehlivosti provozu zvolili pro přenos dat stejný rádiový modem RipEX.
Detail…

Výroba betonových pražců sebou nese opravdu drsné prostředí. Ovládání pohybu vozíků v systému nadzemní dopravy tedy vyžaduje mimořádně spolehlivý komunikační systém odolný vůči jakémukoliv rušení. Není tedy překvapením, že rádiový modem RipEX je v takovém prostředí jasnou volbou.
Detail…

V případě dotazů nebo žádosti o nabídku nás, prosím, kontaktujte.

Květen 2020

Situace v České republice se začíná vracet do normálního stavu. RACOM naštěstí nebyl přímo ovlivněn pandemií Covid a naše výroba fungovala a stále funguje bez výpadků.

Naše nabídka na podporu ostatních během krize bez ohledu na zisk měla v komunitě ISP skvělý ohlas. Dodali jsme více než 300 zlevněných mikrovlnných spojů. Život ‚na dálku‘ je teď pro mnoho lidí jednodušší.

Vydržte, světlo na konci tunelu už je vidět!

Vzhledem k tomu, že osobní setkávání pravděpodobně nebude ještě po nějakou dobu možné, rozhodli jsme se vytvořit videa pro vzdálené technické prezentace našich produktů.

Nyní je připravena první komentovaná technická video prezentace rádiového modemu RipEX. Také jsme přepracovali webovou stránku produktu a přidali na ní video.

Další videa pro RAy a M!DGE budou brzy následovat.

Publikovali jsme nový info sheet o Efektivním využití spektra. Najdete tam podrobné informace o jedinečných funkcích RAy – polarizační výhybce, úzkých a asymetrické kanálech a jejich výhody v praxi.

Množství prodaných spojů v ČR i v zahraničí potvrzuje, že na trhu mikrovlnných spojů chyběl produkt s těmito unikátními vlastnostmi.

RACOM je nyní aktivnější i na sociálních sítích a publikuje zde nejaktuálnější informace.

Náš profil na Facebooku, který byl spuštěn v březnu 2020, byl velmi kladně přijat a naše příspěvky mají mnoho shlédnutí a lajků. Přepracovali jsme také náš LinkedIn profil a na obou platformách publikujeme alespoň jednou týdně. Kanál YouTube je nyní lépe organizovaný a brzy budeme přidávat další videa.

Jsme připraveni podpořit vaše akce a aktivity na všech našich platformách sociálních médií. Dejte nám vědět!

V případě dotazů nebo žádosti o nabídku nás, prosím, kontaktujte.

Březen 2020

Přestože virus COVID-19 přináší do našeho světa nejistotu, na RACOM se můžete spolehnout. Pružné výrobní i obchodní postupy nám umožňují překonat aktuální i budoucí důsledky této pandemie a udržet naše zaměstnance v bezpečí. Jsme tu, abychom to společně zvládli!

Nejnovější informace na Facebooku

• Naše výroba pokračuje bez výpadku

Naše infrastruktura a výroba jsou robustní. Výroba a doprava pokračují normálně a očekáváme, že budeme schopni v každé situaci dobře reagovat.

Pravidelně komunikujeme s našimi dodavateli a nemáme žádné varovné signály. Přestože neočekáváme žádnou změnu úrovně našich služeb, omlouváme se předem, pokud dojde k drobným zpožděním. Pokud se dozvíme o jakýchkoli možných problémech, budeme vás včas informovat a budeme hledat nejvhodnější řešení.

• RACOM je připraven podpořit ostatní bez ohledu na zisk

Protože mnoho lidí nyní pracuje z domova, jsou mnohem vyšší požadavky na připojení k internetu. Společnost RACOM je připravena poskytnout zvláštní podmínky a ceny pro své mikrovlnné spoje používané pro připojení k internetu a SW klíče pro vyšší rychlost. Kontaktujte nás pro více informací.

• Bezpečnost a zdraví našich zaměstnanců je naší prioritou…
• Kdekoli je to možné, pracujeme z domova
• Zvýšená hygienická opatření na všech pracovištích

RACOM má již mnoho let zavedené nástroje na podporu práce z domova a vzdálenou individuální a skupinovou komunikaci. Díky tomu je relativně snadné požádat zaměstnance, kteří nejsou nezbytně potřební v prostorách RACOMu, aby pracovali z bezpečí domova.

Pro ty, jejichž fyzická přítomnost na pracovišti je nezbytná, byla zavedena vyšší hygienická opatření a zajištěn maximální „sociální odstup“ od spolupracovníků. Návštěvy provozoven byly omezeny na minimum, dodávky materiálu a expedice výrobků pokračují bez osobního kontaktu.

• Všechna vládní nařízení a doporučení jsou bez odkladu implementována

Vedení RACOMu situaci pečlivě sleduje a všechna doporučení a opatření týkající se COVID-19 oznámené českou vládou jsou okamžitě zaváděna do praxe.

Březen 2020

Sledujte nás na Facebooku a získejte tím nejrychlejší přístup k nejnovějším informacím, zajímavé zprávy zevnitř firmy a staňte se součástí naší komunity.
Budeme rádi, když Facebook také využijete pro zpětnou vazbu od Vás k nám a dáte nám vědět, co Vás zajímá. Jsme připraveni odpovědět na všechny Vaše komentáře.
Naši obchodníci na Facebooku zveřejňují novinky z oblastí kde působí, aby naše globální rodina měla neustále aktuální informace.

Sledujte nás na Facebooku a doporučte naši stránku Vašim přátelům.

Follow us on Facebook

V případě dotazů nebo žádosti o nabídku nás, prosím, kontaktujte.

Září 2019

Produktová videa našich vlajkových produktů byla doplněna o hlasové komentáře v angličtině popisující klíčové funkce:

Nové produktové letáky popisují naše vlajkové produkty pomocí nepříliš technického jazyka a ukazují klíčové výhody pro zákazníky. Dokumenty v angličtině jsou k dispozici ke stažení na stránkách produktů:

RAy3 je již dostupný pro 17GHz pásmo. Detaily najdete na webu a v datasheetu.

Rádi se s Vámi setkáme na našich stáncích na výstavě Automa nebo Wispapalooza.

July 2019

Last orders for products below must be placed by 31st August 2019.
Warranty and post warranty repairs will continue without restrictions.

If you have any questions or request a quote, please contact us.